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竞争服务质量下降
“2002年鼎盛时期,公司有14辆车,每车配6个工人,总共有84名工人,而现在只留有5辆车,每车只配4个工人。”一家公司负责人说,2003年以后,搬家公司出现多了,市场价格被一些人越压越低,支出与价格不能成正比,只能节省开支,卖车裁员了。
“恶性竞争导致整个搬家行业萎缩。”一些搬家公司负责人说,目前南宁的搬家公司都很难再扩大规模,只能缩小。之前南宁市其它几家搬家公司曾经试着增车增人,但第二年就差点倒闭了。目前,每个搬家公司有四五辆车、20多个人就非常足够了,跟之前的十三四辆搬家车根本没法比。
“每车收60多元,根本做不了搬家的行当,连成本都不够。”一家搬家公司负责人给记者算了笔账:目前,一辆搬家车配4个工人,每人一天出两趟车,一趟车至少要支付工人20元工钱,4个人一趟就80元钱;停车费每月120元,每天就是4元钱;油费每辆车平均每天100元,每趟平均50元。这样下来,每辆车每去搬一趟家的成本至少要134元钱,这还不包括汽车的维修费和养路费。
“生意越来越难做了。”南宁市一家有资质的搬家公司韦老板说。17年前,搬家行业刚在南宁出现时,搬家公司按每车350元收取费用,生意还是很红火。但2003年以后,这个行当出现转折。一些人见搬家行当有利可图,就“白手起家”开起了搬家公司——他们没有搬家用车,公司也无执照,通常是一两个人,开通一部电话,临时有生意就租车出动。这样的公司,在业内叫做“野马”搬家公司。
“野马”公司为抢市场,拼命地压价,搅乱了正规的搬家行业。搬家的费用从原来的每车300多元降到200多元,到现在连每车60多元都有公司去做。目前,高油价和高消费带来更高的成本,正规搬家公司只得提高收费。然而,“野马”公司靠着低价格与他们竞争,正规公司一旦提价,很可能会失去更多的客户。
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